1、团队优惠机票不得签转、更改、退票，遇国家政策性调价，核收差价；游客应将自己的姓名和身份证号提供给旅行社，如因游客原因造成无法登机，责任自负；实际抵离时间以出票时间为准。 2、行程必须以我社为准，在保证景点不减少的情况下，根据航班起飞时间有权将景点及住宿顺序做相应调整。 3、行程中所含赠送景点及项目因特殊原因取消，本公司不退还费用，且不可更换其他消费项目。行程内景点客人自愿放弃或离团，费用不退。因行程报价为团体报价，客人持有导游证、军官证、教师证等门票费用一律不退。 4、如遇因天气、自然灾害等人力不可抗拒原因所引起的游客滞留、无法完成正常游览的，我方将按《旅行社条例》执行，所产生费用游客自理，我社不承担由此造成的损失和责任。 5、在途中有任何意见请及时与我社质检部李经理联系备案（电话13519811218），投诉处理主要以客人在当地填写的《意见表》为依据，其他诉求理由我社不予受理，请提醒客人真实填写，有效投诉时间为回程后十五天之内，过期我社只负责协助处理，不承担损失。 6、孕妇游客必须有全程监护人，有不适病史需提前通报，因自身病史或自己造成的人身意外伤害由游客本人负全责，客人报名时组团社请告知游客自行购买旅游人身意外伤害保险和交通意外保险。

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